返品特約に関する重要事項
【返品・交換の可否】
●商品到着の日から7日以内なら返品できます。
交換も7日以内にお願いします。
【返品の条件その1】
●返品・交換の際は、納品時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずお電話・メールにてお知らせして下さい。
【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料は
お客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
※商品代金は振込み手数料と諸経費(送料・代引き手数料等)を差し引いて、
商品到着後ご指定の金融機関にご入金をさせていただきます。
【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で開封、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によってお取り寄せした商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
【重要事項!】
長期不在・受け取り拒否などで商品をお受け取りにならず当店に返送された場合、
発送に掛かりました送料や手数料として2100円をご請求させていただきますので予めご了承ください。
画面を閉じる